Regulamin Zwrotu Pieniędzy
§1. Zwrot środków po odstąpieniu od umowy
- Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zawartej na odległość (zakup online) w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy wysłać wiadomość e-mail z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres: [email protected] .
§2. Warunki zwrotu pieniędzy
- Zwrot pieniędzy zostanie dokonany po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwróconego produktu – tzn. towar musi być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
- Jeżeli zwracany produkt był częścią zestawu, warunki zwrotu mogą zostać dopasowane indywidualnie.
§3. Forma zwrotu środków
- Zwrot środków nastąpi w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność (np. przelew, karta płatnicza, BLIK), chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.
- W przypadku płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe), czas zaksięgowania zwrotu może różnić się w zależności od operatora.
§4. Brak możliwości zwrotu środków
Zwrot pieniędzy nie przysługuje w przypadku:
- Produktu uszkodzonego z winy Klienta
- Widocznych śladów użytkowania
- Odesłania produktu po upływie 14 dni od daty doręczenia
§5. Kontakt w sprawie zwrotów
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
📧 [email protected]